Plextor Digital EU

  • Zwiększ rozmiar czcionki
  • Domyślny  rozmiar czcionki
  • Zmniejsz rozmiar czcionki
English (UK)French (FR)Deutsch (DE-CH-AT)Nederlands - (NL)Danish(DK)Polish (PL)

Home Kontakt

Obsługa

Kontakt

Z Działem Obsługi Technicznej firmy Plextor Europe można się kontaktować od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:30 – 17:00 (czas środkowoeuropejski).
Nie pracujemy w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy w Holandii.
Dział Obsługi Technicznej firmy Plextor służy pomocą w rozwiązywaniu problemów specyficznych dla produktów marki Plextor.
Można się z nami skontaktować pod następującymi numerami telefonów:

Wielka Brytania 0207 949 0109
Niemcy 069 6698 4713
Francja 03 87 17 00 24
Holandia 053 482 9820
Austria 01 546 575 604
Dania 35 25 06 81
Finlandia 09 2290 1915
Belgia 02 718 03 99
Włochy 02 48 27 11 41
Hiszpania 91 745 6223
Irlandia 01 601 1162
Norwegia 22 70 82 41
Szwecja 08 57 92 90 05
Szwajcaria 02 2310 2335
Grecja 00800 3122 3208
Polska 222 030 328

E-mail Formularz kontaktowy

Należy wcześniej przygotować jak najwięcej informacji:

  • numer seryjny produktu (znajduje się on na produkcie i na opakowaniu),
  • wersja sterowników oprogramowania urządzenia,
  • wersja używanego systemu operacyjnego Windows, DOS, Mac, Novell, OS/2 lub UNIX.

Program użytkowy PXInfo

Pobierz PXInfo

W celu zapewnienia lepszego i wydajniejszego serwisu, firma Plextor opracowała program diagnostyczny PXInfo.
Oprogramowanie to służy pomocą w zbieraniu informacji na temat systemu i konfiguracji, niezwykle użytecznych i pomocnych użytkownikowi oraz naszemu zespołowi serwisu podczas serwisowania w przypadku jakichkolwiek problemów z oprogramowaniem lub sprzętem.
Należy uruchomić ten program i przesłać wynikowy plik dziennika lub wydruk faksem lub e-mailem do Działu Obsługi Technicznej firmy Plextor (należy pamiętać o podaniu danych użytkownika oraz opisu problemu).

Px Info utility